Ποιοί είμαστε
Προτεινόμενο κείμενο: Η διεύθυνση της σελίδας είναι: https://tiletexniki.gr.
Σχόλια
Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στον ιστότοπο, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων όπως επίσης τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά του χρήστη του προγράμματος περιήγησης ώστε να βοηθήσουμε στην ανίχνευση ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Μια ανωνυμοποιημένη συμβολοσειρά που δημιουργήθηκε από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (επίσης αποκαλούμενη “hash”) ενδέχεται να παρασχεθεί στην υπηρεσία Gravatar για να δει αν τη χρησιμοποιείτε. Η πολιτική απορρήτου της υπηρεσίας Gravatar διατίθεται εδώ: https://automattic.com/privacy/. Μετά την έγκριση του σχολίου σας, η εικόνα του προφίλ σας είναι ορατή στο κοινό μέσα στο πλαίσιο του σχολίου σας.
Πολυμέσα
Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στον ιστότοπο, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες του ιστότοπου μπορούν να πραγματοποιήσουν λήψη και εξαγωγή οποιωνδήποτε δεδομένων τοποθεσίας από εικόνες στον ιστότοπο.
Cookies
Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.
Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα προσωρινό cookie για να προσδιορίσουμε αν ο φυλλομετρητής σας δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και θα διαγράφει μόλις κλείσετε τον φυλλομετρητή σας.
Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.
Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησης. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και υποδεικνύει απλώς το post ID του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.
Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους
Τα άρθρα σε αυτόν τον ιστότοπο ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως και αν ο επισκέπτης επισκέφθηκε τον άλλο ιστότοπο.
Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα για εσάς, χρησιμοποιούν cookies, ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτου μέρους και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της ανίχνευσης της αλληλεπίδρασής σας με το περιλαμβανόμενο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και έχετε συνδεθεί στον συγκεκριμένο ιστότοπο.
Με ποιούς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Αν έχετε ζητήσει επαναπροσδιορισμό συνθηματικού, η διεύθυνση IP θα περιλαμβάνεται στο email επαναπροσδιορισμού.
Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται ώστε να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε αυτόματα τα σχόλια που ακολουθούν, αντί να τα κρατάμε σε ουρά συντονισμού.
Για χρήστες που εγγράφονται στον ιστότοπο μας, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρούν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να βλέπουν, να επεξεργάζονται ή να διαγράφουν τα προσωπικά δεδομένα τους ανά πάσα στιγμή (εκτός από το να μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές του παρόντος ιστότοπου μπορεί επίσης να βλέπουν και να επεξεργάζονται αυτές τις πληροφορίες.
Ποιά δικαιώματα έχετε στα δεδομένα σας
Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που έχετε παράσχει σε εμάς. Μπορείτε επίσης να αιτηθείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
Πού αποστέλλονται τα δεδομένα σας
Τα σχόλια επισκεπτών ενδέχεται να ελέγχονται μέσω ενός αυτοματοποιημένου συστήματος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Πολιτική επιστροφών
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, ενημερώνοντας μας σχετικώς εντός 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.
Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος μεταφορικών επιστροφής των προϊόντων στην έδρα μας.
Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της επιχείρησής μας, δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής των προϊόντων, υπό την προϋπόθεση ότι θα μας ενημερώσετε σχετικώς ούτως ώστε να αποστείλουμε την αντίστοιχη εταιρεία μεταφοράς με την οποία συνεργάζεται η επιχείρησή μας, για να παραλάβει το προς επιστροφή προϊόν.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, έχετε υποχρέωση εντός 14 ημερών να αποστείλετε και να μας παραδώσετε το/τα προϊόν/προϊόντα:
Α) Στην κατάσταση στην οποία το/τα έχετε παραλάβει.
Β) Επιβεβαιώνοντας ότι δεν έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις – καρτελάκια του προϊόντος.
Γ) Υποχρεούστε να επιστρέψετε και την ειδική συσκευασία με την οποία σας απεστάλη το/τα προϊόν/προϊόντα.
Επιπλέον, οφείλετε να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης, καθώς και αντίγραφο του Εντύπου Επιστροφής.
Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της επιχείρησής μας και διαπίστωσης από μέρους μας ότι εκπληρώθηκαν οι ως άνω υποχρεώσεις του καταναλωτή. Το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την κείμενη νομοθεσία ή για προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα προς επαναπώληση εφόσον έχουν αποσφραγιστεί ή χρησιμοποιηθεί.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε, εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Αφού παραλάβουμε το επιστραφέν προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημά σας και θα σας ενημερώσουμε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διάστημα 6-7 ημερών για τον τρόπο διεκπεραίωσης της επιστροφής του αντιτίμου.
Η επιχείρησή μας, θέλοντας να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση, σας δίνει το δικαίωμα να υποβάλετε οποιοδήποτε παράπονό σας ηλεκτρονικά συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας πατώντας εδώ.
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ:
Η επιχείρησή μας δύναται να παρέχει δικαίωμα αντικατάστασης.
Σε περίπτωση που ο καταναλωτής θέλει να αλλάξει το εκάστοτε προϊόν υποχρεούται να προβεί σε υπαναχώρηση και επιστροφή του προϊόντος στην επιχείρησή μας κατά τα ανωτέρω.
ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ:
Α) Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος (καρτελάκια), τα οποία δε θα πρέπει να έχουν αφαιρεθεί από το προϊόν.
B) Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της επιχείρησής μας και διαπίστωσης από την τελευταία ότι εκπληρώθηκαν οι ως άνω υποχρεώσεις του καταναλωτή.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι στην δική σας ευθύνη μέχρι να τα παραλάβουμε στην έδρα μας.
Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους.
Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές.
Σημείωση: Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά τα προϊόντα κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας στον χώρο σας, για την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και για το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα.
Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα κατά τον ποιοτικό έλεγχο που πραγματοποιήσατε στο προϊόν που μας επεστράφη, η επιχείρησή μας οφείλει να επικοινωνήσει με εσάς για την επίλυση του ζητήματος.
Από τη στιγμή που το προϊόν φύγει από εσάς, η επιχείρησή μας το παραλαμβάνει εντός 2-3 εργάσιμων ημερών.
Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλους τρόπους αποστολής, δεν μπορούμε να σας παρέχουμε καμία εγγύηση για τους χρόνους παραλαβής των προϊόντων που μας επιστρέφετε.
Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε η διεύθυνση αποστολής είναι:
” Τ Η Λ Ε Τ Ε Χ Ν Ι Κ Η “
Μεγάλου Αλεξάνδρου 32
ΤΚ: 57300 Κύμινα
Δήμος Δέλτα, Θεσσαλονίκη
Τηλ.: 6972493949
Τρόποι Πληρωμής
1. Αντικαταβολή + 2,80 €. Μπορείτε να παραγγείλετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και τα προϊόντα έρχονται μέσω της courier στο χώρο σας και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.
2. Πληρωμή με Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα. Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με την πιστωτική / χρεωστική σας κάρτα.
Η διαδικασία εξόφλησης μέσω καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας. Η συναλλαγή σας πραγματοποιείται απευθείας με secure server.
H ΤΗΛΕΤΕΧΝΙΚΗ για μεγαλύτερη ασφάλεια, ΔΕΝ διατηρεί και δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής / χρεωστικής σας κάρτας. Θα πρέπει να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας για κάθε παραγγελία ξεχωριστά.
3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό. Μπορείτε να μας καταθέσετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό.
ΠΕΙΡΑΙΩΣ: 6219166080880
IBAN: GR4101712190006219166080880
Δικαιούχος λογ/μού: ΜΠΑΓΙΑΤΗΣ ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ
Σε περίπτωση που η κατάθεση γίνει από άλλη τράπεζα τα έξοδα εμβάσματος βαρύνουν τον πελάτη / αγοραστή (OUR). Η εταιρεία μας δεν θα αποστέλλει παραγγελίες για τις οποίες χρεώθηκε έξοδα μεταφοράς εμβάσματος. Θα πρέπει ο πελάτης να χρεωθεί εξ’ολοκλήρου τα έξοδα εμβάσματος.
Μετά την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά (στο 6972493949) για να μας γνωστοποιήσετε ότι πραγματοποιήθηκε η κατάθεση, ή στείλτε μέσω email (στο info@tiletexniki.gr) το αποδεικτικό της κατάθεσής σας. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας φροντίστε να αναγράφετε στα σχόλια ή στην αιτιολογία της κατάθεσης το ονοματεπώνυμό σας και τον κωδικό της παραγγελίας σας.
Τρόποι Αποστολής
Για την εξυπηρέτηση σας διαθέτουμε τους παρακάτω τρόπους αποστολής:
1. COURIER CENTER
Η χρέωση είναι 6,00 € για δέματα έως και 2 κιλά σε χερσαίους προορισμούς και 6,50 € για νησιωτικούς προορισμούς. Για κάθε επιπλέον κιλό υπάρχει επιβάρυνση +1,50 €, για προορισμούς Ελλάδας. Απομακρυσμένοι προορισμοί +3,50 €.
Κύπρος express 16,00 € με επιπλέον χρέωση κιλού 4,50 €.
Υπηρεσία παράδοσης Σαββάτου 3,50 €
Όλες οι παραπάνω τιμές είναι μαζί με το ΦΠΑ 24%
Οι χρεώσεις αυτές αφορούν περιοχές που δεν χαρακτηρίζονται από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτες. Για περιοχές που βρίσκονται εκτός δικτύου εξυπηρέτησης courier και χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες, τα έξοδα αποστολής θα διαφοροποιούνται. Θα ενημερώνεστε για το γεγονός ότι η περιοχή σας θεωρείται δυσπρόσιτη και επομένως για το κόστος της μεταφοράς μετά από την Επιβεβαίωση Καταχώρησης της παραγγελίας σας και σε χρονικό διάστημα περίπου 24 ωρών. Εφόσον δε συμφωνείτε με το κόστος μεταφοράς, δικαιούστε εντός 2 ωρών από την ώρα λήψης της σχετικής ενημέρωσης να ζητήσετε τη διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας. Η πάροδος της προθεσμίας αυτής θα αποτελεί απόδειξη της συμφωνίας και αποδοχής από μέρους σας του κόστους μεταφοράς.
Σε περίπτωση που η περιοχή θεωρείται δυσπρόσιτη (σύμφωνα με την courier) η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει έως και 3 εργάσιμες ημέρες επιπλέον.
Δε φέρουμε καμία ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται στην εταιρεία αποστολής. Πάντοτε η courier ενημερώνει μέσω viber τον πελάτη για την λήψη και την αποστολή της παραγγελίας του, καθώς και τον κωδικό Tracking number, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιείτε για να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας, μέχρι να την παραλάβετε.
2. ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΙΑ
Για δέματα μεγάλου όγκου και βάρους προτείνουμε η αποστολή να γίνει με μεταφορική εταιρία για οικονομικότερο κόστος προς όφελός σας.
Η Μεταφορική θα σας χρεώσει για την μεταφορά στο χώρο σας κάτι που εμείς δεν μπορούμε να προϋπολογίσουμε καθώς εξετάζεται κατά περίπτωση και είναι κλιμακωτή (βάσει του όγκου και βάρους). ΠΡΟΣΟΧΗ: Για την αποστολή με πρακτορείο μεταφορικής δεν γίνεται δεκτή η πληρωμή της παραγγελίας με αντικαταβολή. Θα πρέπει να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας στον τραπεζικό μας λογαριασμό ή πληρωμή με κάρτα.
Η επεξεργασία της παραγγελίας σας, συνήθως διαρκεί μία ημέρα και σας παραδίδεται μέσα σε 4-7 εργάσιμες ημέρες (αναλόγως από το μέρος αποστολής).
Όλα τα προϊόντα μας συσκευάζονται με ασφαλή τρόπο, ώστε να τα παραλαμβάνετε άθικτα και αποστέλλονται σε εσάς ασφαλισμένα. Δε φέρουμε καμιά ευθύνη για ζημιά των αντικειμένων που προκλήθηκε κατά τη μεταφορά τους. Εάν κατά την παραλαβή του δέματος διαπιστώσετε πως αυτό είναι κατά οποιαδήποτε τρόπο αλλοιωμένο, καλό θα είναι να μην το παραλάβετε ή να το ανοίξετε παρουσία του υπαλλήλου της εταιρείας courier. Στην σπάνια περίπτωση που κάποιο προϊόν το παραλάβετε σπασμένο, μπορείτε να το επιστρέψετε σε εμάς για την επισκευή του, τα μεταφορικά όμως από και προς εσάς, επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
Τα μεταφορικά που θα πληρώσετε θα σας επιστραφούν στο ακέραιο, αν η εταιρεία Courier μας αποζημιώσει.